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Sep
22

A Vivo não respeita nem os consumidores vampiros

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Que a Vivo é a pior operadora de telefonia brasileira, com seus telefones com Bluetooth lobotomizado, clonagem (sim, é a única que tem telefones clonados, por causa do CDMA/AMPS) e outros problemas, não se discute. Mas o que eu não sabia é que eles não têm respeito MESMO pelos usuários.

Minha irmã está viajando, deixou o telefone aqui para qualquer emergência. Eis que, 2:27 da manhã, a porcaria do celular dela começa a berrar. Acorda todo mundo, eu que estou trabalhando sou o primeiro a chegar. “nova mensagem de texto”.

Bem, mandar um SMS 2:27AM ou o sujeito vai comunicar uma morte, ou é um grande FDP.

Era a Vivo, portanto a segunda opção. Era uma mensagem automática avisando que o prazo de recarregar os créditos está acabando.

Fica aqui a pergunta: Quem é o gênio, o Monstro Sagrado do Marketing e/ou Operações que programa um envio de SMS 2:27 da madrugada? Será que o pessoal da Vivo não tem mãe? Quer dizer, ter, tem, mas a primeira que me veio à cabeça é nova demais…


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  1. Menina-prodígio em 22/09/2006 - 12:41 escreveu:

    Cardoso, no que diz respeito à tecnologia clonável, eu concordo. Mas daí a dizer que é a pior do Brasil…

    Você nunca veio aqui no Amazonas. A Vivo é a única operadora que vi recebendo ligações no meio do Rio negro, bem longe da cidade. E no mesmo barco tinham Tim, Oi, Amazônia Celular…

    A cobertura aqui é melhor mesmo.

    [Responder]



  2. oLaCe em 22/09/2006 - 20:45 escreveu:

    Creio, q pelo menos, com cerca de 4 aparelhos-3 de chip, 1 da vivo, o unico q eu perdi o numero, foi da TIM…
    Tah oqq tem ave??
    Simples, o da vivo eh um tijolo q nao carrega + as pilhas, -sim pilhas- e por incrivel q pareça, diko desde 2003 ateh o começo desse nao 100 colokar 1 centavo se quer nakela porcaria.
    mas tah aih, mandar SMS as 2 AM eh uma total falta de Respeito com o consumidor isso eh verdade Sim.

    [Responder]



  3. Fabio em 23/09/2006 - 09:43 escreveu:

    alem de todo esse trato com o cliente, daqui a pouco vao assumir que a tecnologia GSM eh melhor e todo mundo ainda vai ter que trocar de aparelho…

    [Responder]



  4. Sabrina em 09/10/2006 - 22:36 escreveu:

    Não se desespere, a TIM fez a mesma coisa comigo. Mensagem as 3 da manhã…

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  5. carlos em 08/01/2007 - 15:25 escreveu:

    bom isso ai é uma estratégia para fazer o individuo acordar de madrugada só para ele não esquecer do compromisso com a operadora, pois eles aproveitam isso para o mesmo acordar lembre-se que ele esta com a frequência cerebral baixa aumentando o poder dessa sugestão que é comprar credito e isso fica gravado no inconciente

    [Responder]



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